Términos y Condiciones

1. Propiedad Int electual (PI) Laserite Ltd, registrada en Inglaterra con el número de empresa 3136255, que también opera como Lotus Laser Systems (en lo sucesivo, «Laserite», «nuestro» o «nosotros»), se reserva todos los derechos sobre nuestra Propiedad Intelectual (PI). Esto incluye, entre otros, marcas, nombres comerciales, logotipos, guías de usuario patentadas, manuales, diseño de equipos, diseño de sitios web, diseño de folletos (tanto en formato impreso como electrónico), diseños protegidos por marcas registradas, derechos de autor o licencias, modificaciones de sistemas o accesorios, software, esquemas educativos y otros esquemas de formación, métodos de producción o cualquier otro proceso operativo patentado e información confidencial. Ninguno de ellos puede ser utilizado, copiado, modificado o distribuido de ninguna manera sin nuestro consentimiento por escrito. Defenderemos enérgicamente nuestros derechos de propiedad intelectual en toda su extensión conforme a la legislación británica e internacional.

2. Condiciones de compra A menos que se confirme lo contrario por escrito en cada pedido, no aceptamos condiciones de compra que incluyan la verificación de los precios de los pedidos de compra.

3. Validez de los precios Todos los precios corresponden a nuestra lista de precios actual y son válidos durante 30 días, salvo que se indique lo contrario en un presupuesto o contrato específico por escrito. Nuestros precios están sujetos a factores externos que escapan a nuestro control, como los tipos de cambio de divisas y los precios de terceros proveedores de piezas/software incorporados a nuestros productos/procesos.

4. Divisa e IVA Salvo que se indique/facture lo contrario en casos especiales, todos los precios son en libras esterlinas (GBP), franco fábrica Laserite, más IVA si procede.

5. Base pro-forma para cuentas nuevas y de fuera del Reino Unido Todas las cuentas nuevas y de fuera del Reino Unido se suministran sobre una base pro-forma. Los pedidos no se procesarán sin la recepción y autorización del pago completo.

6. Condiciones de crédito Las cuentas de crédito aprobadas se aceptan en las siguientes condiciones, a menos que se acuerde lo contrario por escrito: Pago a finales del mes siguiente a 30 días desde la fecha de la factura.

7. Cargos por demora en el pago Las cantidades vencidas más allá de 14 días de la fecha de la factura incurrirán en cargos por intereses al Tipo Base del Reino Unido más un 3% al mes, calculados diariamente hasta que todas las cantidades pendientes (incluidos costes/cargos) se paguen en su totalidad. La invocación de esta cláusula conllevará un cargo administrativo de 40 £ por factura vencida.

8. Suspensión de la cuenta Las cuentas que superen en 90 días los plazos de crédito acordados se suspenderán automáticamente sin previo aviso, aplicándose las condiciones nº 9 y nº 10.

9. Embargo de existencias Nos reservamos el derecho de embargar existencias en nuestros locales para retenerlas en lugar de los importes pendientes hasta que se liquiden dichos importes y cualquier cargo asociado.

10. Retención de la titularidad Todos los artículos, incluidos pero no limitados a bienes, piezas, productos, equipos, software y otros materiales suministrados por Laserite, siguen siendo propiedad de Laserite hasta que se reciba el pago completo. En caso de impago, nos reservamos el derecho a recuperar los artículos de los que seamos propietarios y a cobrar los costes de recuperación asociados.

11. Cambios en las especificaciones y los precios Nos reservamos el derecho a alterar y/o cambiar cualquier especificación y/o precios de cualquier servicio, sistema o producto que suministremos sin previo aviso.

12. Reclamaciones por mercancías dañadas Todas las reclamaciones por mercancías dañadas durante el transporte, entregas cortas o incorrectas deben notificarse por escrito y ser recibidas por Laserite en un plazo de 7 días laborables a partir del envío. No se aceptarán reclamaciones recibidas después de este tiempo.

13. Pagos por transferencia bancaria Los pagos por transferencia bancaria deben incluir todos los gastos bancarios y otros gastos de transferencia a la cuenta del beneficiario.

14. Instrucciones de envío de pedidos Los pedidos que soliciten envío sin instrucciones específicas se retendrán a la espera de nuevas instrucciones del comprador durante un máximo de 14 días, tras los cuales se podrán aplicar gastos de almacenamiento.

15. Aceptación de los Términos y Condiciones Todos los productos y/o servicios se suministran entendiendo que se han leído, comprendido y aceptado todos los Términos y Condiciones comerciales de Laserite.

16. Alcance del presupuesto – Especificaciones Todos los presupuestos incluirán una especificación completa del paquete presupuestado. Cualquier artículo que no se enumere específicamente en el documento no se incluye por omisión en nuestro presupuesto.

17. Alcance del presupuesto – Precios Todos los presupuestos indicarán los precios, incluido o excluido el IVA cuando proceda, y mostrarán los importes de depósito y saldo requeridos. Cuando proceda, el importe total, IVA incluido, será el importe a pagar antes de que pueda tener lugar cualquier transferencia de titularidad.

18. Duración de los presupuestos Salvo que se indique lo contrario en el documento de presupuesto, la duración de los presupuestos será por un periodo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de emisión. Transcurrido este tiempo, el presupuesto caducará, y deberá solicitarse otro presupuesto.

19. Aceptación de pedidos Los pedidos no se aceptan a menos que se reciban en forma de Orden de Compra (OC) oficial. La Orden de Compra debe mostrar claramente el número de presupuesto al que se refiere, contener cualquier instrucción especial relativa a la compra, y especificar la fecha de envío solicitada y el método de transporte.

20. La confirmación del pedido/confirmación de aceptación se enviará por correo electrónico. En su caso, el importe del depósito detallado en el presupuesto deberá llegar a Laserite en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la Orden de Compra. Los pedidos no se confirman como aceptados sin la recepción y liquidación del monto del depósito. Si el depósito no llega en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la Orden de Compra, puede ser necesario emitir otro presupuesto para reflejar cualquier cambio, como fluctuaciones significativas en los tipos de cambio.

21. Precios de la factura Tras confirmar la recepción de tu pedido, la factura se generará con los precios detallados en nuestro presupuesto oficial con fecha más reciente. No deben tenerse en cuenta los consejos verbales ni ninguna otra forma de correspondencia relacionada con los precios, incluidos, entre otros, presupuestos con fecha anterior, listas de precios y correos electrónicos. No aceptamos precios como se describe en Órdenes de compra. Cuando se acuerden condiciones de crédito, el periodo de crédito comenzará una vez que el sistema esté listo para su envío.

22. Precios promocionales/Paquetes De vez en cuando, podemos ofrecer precios promocionales y/u ofertas de paquetes. Dichas ofertas siempre tendrán un alcance y una disponibilidad limitados, contarán con condiciones de venta adicionales específicas y se establecerán dentro de un plazo claramente definido para la recepción de pedidos. Los pedidos de paquetes/precios promocionales se aceptarán por orden de llegada. En ningún caso se ampliarán dichas promociones más allá del alcance y el plazo establecidos en la promoción original.

23. Especificación del sistema Nos reservamos el derecho, totalmente a nuestra discreción, de modificar cualquier aspecto del sistema antes de la entrega, incluidos, entre otros, los componentes, el software, las características, los colores, la forma y el diseño, con un equivalente igual o superior en prestaciones/valor al original.

24. Fechas de entrega Las fechas de entrega indicadas son fechas estimadas que pueden verse afectadas por circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Laserite no se hace responsable y no acepta ninguna responsabilidad por los retrasos en la entrega.

25. Retraso en la entrega Cuando el envío se retrase por motivos propios del cliente, el sistema se almacenará hasta dos semanas después de la fecha de entrega original. Transcurrido este plazo, se aplicarán cargos adicionales, incluidos, entre otros, el almacenamiento, la manipulación y el reembalaje. Además, tras cuatro semanas de retraso, se aplicará un recargo del Tipo Base del Banco de Inglaterra más un 3% mensual (cargado diariamente) sobre el valor total de la factura.

26. Guía de preinstalación (PIG) Sólo para instalaciones en el Reino Unido, una vez recibida la orden de compra oficial y el depósito, se entregará al cliente la Guía de preinstalación (PIG), que detalla todos los recursos necesarios, el entorno y los requisitos de preparación del emplazamiento antes de la llegada del sistema. El PIG contiene una declaración de aceptación y entendimiento que debe firmar una persona autorizada en nombre del cliente. La entrega del sistema no comenzará sin la recepción de la declaración PIG firmada.

27. Carácter vinculante del PIG La aceptación del PIG es vinculante y constituye una parte importante del contrato de compraventa. Pueden aplicarse cargos adicionales, potencialmente significativos, si no se cumplen las condiciones del PIG.

28. Seguro En el momento de la entrega del sistema, una vez retirado del vehículo de entrega, el seguro de todo el envío a «todo riesgo» es responsabilidad del cliente.

29. Alcance de la garantía El alcance de la garantía de cada producto se facilitará en el punto de facturación de forma individual para cada venta.

30. Condiciones de la garantía Las condiciones de la garantía son específicas de cada instalación y se detallarán en el documento de garantía facilitado en el punto de facturación. El incumplimiento de las condiciones de la garantía la anulará.

31. Directiva RAEE Conforme a la directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), Laserite Ltd, con número de registro RAEE RM07836, informa a los clientes de que al final de su vida útil, o en cualquier otra circunstancia en que el equipo ya no sea necesario, es responsabilidad del cliente deshacerse del equipo de forma responsable y conforme a las directivas RAEE en el momento de su eliminación. Laserite Ltd no acepta responsabilidad alguna por los costes de dicha eliminación.

32. Descargo de responsabilidad Dentro del ámbito de aplicación de la legislación inglesa, Laserite, sus empleados y representantes autorizados no serán responsables de la pérdida de beneficios, datos o información de ningún tipo, ni de ningún daño especial, colateral, incidental, consecuente, indirecto, punitivo o de cualquier otro tipo, por lesiones personales o daños a la propiedad en relación con o derivados de la ejecución de cualquier consejo/instrucción de soporte/operación y/o suministro de cualquier producto y/o servicios. Al utilizar nuestros equipos y/o realizar los procedimientos de nuestros recursos de soporte, el usuario garantiza y acepta seguir todas las instrucciones de forma explícita, sin desviaciones ni adaptaciones, ser competente y capaz de realizar todo el proceso, cumplir todas las medidas de seguridad apropiadas y contar con el permiso del propietario del equipo para llevar a cabo los procedimientos de funcionamiento/mantenimiento/soporte. Tanto el usuario como el empleador del usuario reconocen los riesgos de daños materiales y lesiones personales graves asociados al funcionamiento/mantenimiento de este equipo y eximen a Laserite Ltd, nuestros directores, personal y agentes autorizados de cualquier reclamación de responsabilidad derivada de accidente o error o cualquier otra pérdida o daño consecuente como resultado del funcionamiento/mantenimiento de este equipo.

33. Responsabilidad contractual Salvo en caso de dolo o negligencia grave, el Proveedor no será responsable de los daños a personas o bienes derivados del uso del producto suministrado. La responsabilidad no se extenderá a los daños indirectos, imprevisibles o que queden fuera del ámbito de garantía del producto.

34. Mejoras El Proveedor se reserva el derecho a realizar mejoras técnicas y/o estéticas en los productos que mejoren la seguridad y operatividad de los bienes suministrados sin alterar sus características esenciales y su usabilidad según las especificaciones en las que se basa el Pedido. Tales discrepancias no darán derecho a rescindir el contrato de suministro.

35. Confidencialidad El Comprador se compromete a tratar como confidencial toda la información o datos técnicos sobre los productos adquiridos, su función o utilización, así como toda la información administrativa o comercial relativa a la venta de dichos bienes (precio, condiciones de pago y de garantía). Esta obligación dura toda la relación contractual y otros tres años después de la entrega del último suministro de cada producto.

36. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual La compra y utilización de los productos no transfiere al Comprador ningún derecho de propiedad industrial o intelectual. Estos derechos siguen perteneciendo al Proveedor.

37. Jurisdicción y tribunales competentes El presente contrato de suministro se somete a la jurisdicción de los tribunales del Reino Unido y se rige por la legislación del Reino Unido.

38. Aviso de Protección de Datos Personales Laserite Ltd procesará los datos del Cliente electrónica y/o manualmente, de acuerdo con los principios de legalidad y equidad y de conformidad con el GDPR del Reino Unido y el Reglamento de la UE 2016/679 (GDPR). Los datos pueden ser utilizados por Laserite Ltd, directamente o a través de terceros proveedores de servicios de confianza (bancos, entidades de crédito, compañías de seguros, empresas de gestión administrativa/ informática, agencias de cobro de deudas, abogados, etc.), como Responsables del tratamiento o Supervisores de datos para cumplir requisitos legales, incluidas obligaciones contables, fiscales y contractuales. El cliente tiene derecho a conocer la naturaleza de los datos personales tratados, a solicitar que se completen, rectifiquen o supriman poniéndose en contacto con Laserite Ltd.

Al contratar con Laserite Ltd y utilizar nuestros productos/servicios, reconoces y aceptas estos términos y condiciones.