Nous avons commencé comme toi

Nous avons démarré notre activité en tant qu’utilisateur final:

Nous avons marché dans la peau de nos clients, nous savons donc ce dont ils ont besoin et nous savons comment livrer. C’est ce qui nous distingue du reste du marché.

Notre société a été le pionnier de la technologie de découpe et de marquage laser depuis les années 1990. En tant qu’adopteurs précoces, nous avons vu le potentiel énorme des lasers dans pratiquement tous les secteurs industriels, à la fois pour le marquage laser et la découpe laser. Travaillant d’abord en tant qu’utilisateurs de laser, puis en tant que distributeurs pour deux des plus grandes marques de laser, nous avons évolué pour devenir une entreprise de conception et de fabrication de technologie laser mondialement respectée. Notre parcours est quelque peu unique par rapport à beaucoup de nos concurrents et c’est cette expérience évoluée qui nous rend si différents.

Nous ne nous contentons pas de concevoir et de fabriquer des machines de découpe et de marquage laser; nous savons vraiment comment les utiliser.

Nous investissons environ 10% de nos revenus annuels en R&D pour équilibrer au mieux les différents modèles que nous fournissons, en nous assurant que nos clients achètent chez nous des machines parfaitement équilibrées par rapport aux besoins de leurs entreprises en termes de fonctionnalité, d’accessibilité et de fiabilité ( LOIN).

Une taille unique ne fonctionne pas pour la plupart des entreprises nécessitant une machine de découpe ou de marquage laser.

Aujourd’hui, près de 25 ans après notre incorporation à notre conception et fabrication situées au Royaume-Uni, nous sommes fiers de fournir et de maintenir nos équipements à l’échelle mondiale dans des endroits aussi éloignés que la Tasmanie.

Rares sont les principaux fournisseurs, voire aucun, qui ont une telle histoire ou peuvent prétendre avoir eu une expérience de première main en tant qu’utilisateur final. Nous connaissons les pièges; nous connaissons les défis et nous savons comment fournir exactement ce que veut un client, non seulement en acceptant les limites d’une machine, mais en s’efforçant de dépasser ces limites et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Notre siège social de Basildon dispose d’une vaste installation de R&D et d’une capacité de fabrication sur place. Si vous souhaitez une démonstration en ligne en direct, veuillez Nous contacter .

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Logiciel puissant

Tous les modèles de découpe laser Blu sont livrés avec des fonctionnalités faciles à utiliser et enrichies Coupe Lotus Logiciel CAO / FAO. Contrairement aux autres machines de type pilote d’impression, l’utilisation de notre logiciel offre une compatibilité beaucoup plus grande avec les formats d’illustration courants de l’industrie, des fonctionnalités supplémentaires pour modifier les dessins sur la machine de découpe laser sans avoir à ouvrir un package graphique coûteux et, mieux encore, des outils d’optimisation puissants pour minimiser temps de traitement, réduire les erreurs et améliorer la qualité de sortie.

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Installation et formation d’experts

L’installation de bricolage d’un découpeur laser DC est presque certainement une recette pour un désastre d’une manière ou d’une autre, qu’il s’agisse d’une mauvaise configuration conduisant à un fonctionnement défectueux, à des pannes prématurées de composants ou simplement à de mauvaises performances en raison d’un manque de compréhension de la meilleure façon d’utiliser le laser cutter et son logiciel de contrôle. Notre assistance commence avant la livraison de la machine de découpe laser, car nous aidons le propriétaire avec des conseils de pré-installation pour fournir l’environnement optimal pour la machine. Nous utilisons un personnel de livraison professionnel et fournissons une installation et une formation d’experts pour aider le propriétaire à éviter les inconvénients inutiles et parfois coûteux.

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Assistance après-vente leader de l’industrie

Chez Lotus, nous consacrons beaucoup de temps et d’argent à former en usine notre personnel et nos revendeurs. Nous avons même du personnel formé à l’accréditation P601 LEV. Tous les systèmes laser Lotus sont fournis avec une assistance d’usine illimitée (téléphone / e-mail / Skype / etc.) pour la durée de vie du produit. Nos garanties sont étendues et nous proposons des mises à niveau de garantie à 5 ans pour toutes les pièces et la main-d’œuvre, y compris le laser, ainsi que des forfaits de maintenance préventive sur site afin que tous les propriétaires de Lotus puissent adapter l’assistance à leurs besoins individuels et continuer à utiliser le laser. cutter plutôt que de se soucier de la façon de le réparer.

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Propriété à faible coût

Nous vous invitons à comparer le poids d’un cutter laser Blu à des alternatives et vous apprécierez que Blu est «construit comme un tank». Nous concevons ces machines pour durer. Non seulement abordables à l’achat, les découpeurs laser Blu sont également extrêmement économiques à posséder et à entretenir. Avec des milliers de machines sur le terrain et avec l’aide de nos ressources d’assistance hautement qualifiées, nos clients signalent quasiment zéro panne, même pour les machines installées depuis 10 ans ou plus.

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