Nous avons commencé comme toi

J’ai fondé cette entreprise en 1995 avec mon défunt père Keith. Depuis le décès de Keith, j’en suis le directeur général et l’actionnaire majoritaire. Au début, j’ai eu le privilège de représenter deux des entreprises les plus importantes et les plus connues au monde pour la fourniture et l’assistance de dispositifs de marquage et de découpe au laser. Cependant, après quelques années, je me suis rendu compte que la conception et la construction de la technologie ne représentaient que la moitié de l’histoire. Savoir comment l’utiliser au mieux et l’appliquer de manière à ce que nos clients puissent bénéficier d’avantages majeurs en termes de qualité, de temps et de compétitivité était l’élément manquant et, à mon avis, c’est encore un problème auquel la plupart des fournisseurs sont confrontés aujourd’hui. C’est pourquoi, en 2004, j’ai décidé de créer Lotus Laser Systems, avec pour stratégie de devenir un véritable fournisseur spécialisé, doté d’une technologie et d’un savoir-faire inégalés en matière d’applications ; un objectif que nous avons atteint il y a déjà un certain temps. En tant que fabricant britannique, nous combinons le meilleur de l’ingénierie et du contrôle de qualité britanniques avec un personnel expert et nous fournissons nos solutions dans le monde entier, ce qui constitue la différence Lotus qui nous différencie de la majorité de nos concurrents.

Mon rôle principal est de maintenir et de faire évoluer l’éthique fondamentale de la marque et de développer la base technologique ainsi que l’entreprise pour en faire un fournisseur de solutions mondiales de premier plan.

Mon rôle se concentre sur le traitement des demandes. Il s’agit de créer les effets souhaités sur une gamme de matériaux en utilisant différentes longueurs d’onde laser dans différents formats de machines. Je travaille principalement avec notre gamme phare META, qui comprend des sources laser CO2, UV et MOPA Fibre au format Galvo, avec des technologies telles que la tête de balayage à 3 axes pour le marquage dynamique et les systèmes de reconnaissance d’images. Je développe également de nouvelles opportunités commerciales en testant les dernières technologies et matériaux laser. En outre, j’installe des systèmes laser sur mesure avec une formation complète partout dans le monde.

Je suis comptable agréé et j’ai plus de 30 ans d’expérience dans diverses fonctions financières. Je suis responsable de la stratégie financière prévisionnelle de l’entreprise (budgétisation et planification) et des rapports financiers destinés aux parties prenantes internes et externes. Je contrôle les flux de trésorerie quotidiens et j’analyse les recettes et les coûts en période de volatilité afin de garantir que nous puissions réagir aux changements du marché et agir en conséquence pour minimiser les risques et maximiser les opportunités. La liaison avec nos banquiers, nos assureurs, nos sociétés de recrutement, nos comptables externes, notre caisse de retraite, le HMRC et d’autres agences tierces fait également partie de mes attributions.

Mon rôle consiste à gérer les comptes quotidiens de Lotus, de la création des factures au suivi des actifs et des dépenses, en passant par la gestion des salaires.

En tant que responsable de l’assistance technique, je dirige l’équipe d’assistance. Je coordonne les installations, l’entretien et les réparations avec mon équipe d’ingénieurs. J’apporte mon soutien à tous les clients britanniques ainsi qu’aux représentants internationaux.

En tant qu’ingénieur de terrain, mon rôle consiste à me rendre sur les sites des clients pour assurer l’entretien, la réparation et l’installation des machines, ainsi qu’à dispenser une formation aux nouveaux clients. Cela garantit la longévité et la fiabilité de nos machines et permet aux clients d’utiliser leur nouveau système laser en toute confiance.

Je travaille dans le département R&D en tant qu’ingénieur en recherche et développement. Mon rôle consiste notamment à contribuer à la conception de nouveaux produits, qu’il s’agisse de nouvelles machines ou de systèmes personnalisés pour les clients.

Je travaille dans la R&D en tant que technicien en recherche et développement. Je conçois l’électronique et j’écris le logiciel dans les systèmes Lotus Laser.

Je suis responsable de la planification et de la coordination de chaque étape du processus de production, depuis les aspects électriques et mécaniques jusqu’aux essais et à la configuration. Je crée des registres de construction pour m’assurer que les machines et les accessoires sont construits conformément aux spécifications du client et j’effectue des inspections finales détaillées de tous les systèmes à des fins de contrôle de la qualité.

En collaboration avec le directeur de la production, je m’assure que chaque machine est conforme à nos spécifications d’étalonnage rigoureuses, dont la tolérance est très fine. En suivant des procédures précises de contrôle de la qualité, je teste toutes les fonctions des machines pour m’assurer qu’elles sont utilisables, et je rectifie toute erreur de composant qui aurait pu se produire au cours du processus de production.