Macchine per marcatura e incisione laser
La nostra gamma Meta si adatta alla maggior parte delle esigenze, dall'ultracompatto nMeta da tavolo ai sistemi Meta-C ad alte prestazioni (3D di serie).
Sebbene i nostri laser siano realizzati con componenti e materiali di alta qualità, come per ogni macchina possono verificarsi incidenti che danneggiano il laser. Ecco perché offriamo una serie di piani di assistenza che ti coprono in caso di danni e guasti. I nostri piani di assistenza ti permetteranno di essere sempre operativo grazie al supporto del nostro team di esperti e alle visite di manutenzione preventiva per mantenere il tuo laser in ottime condizioni. Quasi tutti i nostri piani di assistenza includono il test P601 LEV annuale, richiesto dalla normativa COSHH.
Il nostro ultimo piano di assistenza, il piano Diamond, è unico nel suo genere, in quanto è stato progettato per garantirti la massima tranquillità fin dal momento in cui ricevi il tuo sistema laser. Questo piano può estendere la garanzia fino a 10 anni, coprendo sia le parti che la manodopera.
Il piano Diamond prevede due livelli di copertura con tempi di risposta di 2 o 5 giorni. Se la tua attività dipende dal tuo sistema laser, questo piano ti garantisce di non restare mai fuori servizio per troppo tempo.
Tieni presente che il piano Diamond deve essere rinnovato ogni anno; se non viene rinnovato, non viene più offerto.
Questo piano include anche un controllo di manutenzione annuale della tua macchina, che evita potenziali fermi macchina e mantiene la tua macchina in ottime condizioni, oltre a garantire che la tua macchina sia conforme alla normativa LEV.
Se pensi di affidarti al tuo sistema laser per gli anni a venire e vuoi accedere ai servizi completi del nostro team di assistenza, questo è il piano che fa per te.
Riparazione dei guasti
Visite di manutenzione
Test annuale P601 LEV
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Il nostro piano base, che offre la possibilità di riparare i guasti della macchina per far tornare il tuo laser in funzione quando ne hai più bisogno.
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Questo piano comprende la riparazione dei guasti del nostro piano Bronze, ma include anche una visita di manutenzione che ci permette di controllare la tua macchina e di assicurarci che sia funzionante, evitando così potenziali guasti in futuro che potrebbero portare a dei fermi macchina.
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Questo piano include un controllo di manutenzione aggiuntivo che ci permetterà di dare un’altra occhiata alla tua macchina in futuro, in modo da mantenere la macchina in condizioni ottimali più a lungo.
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Questo piano offre un ulteriore controllo di manutenzione, portando a 3 i controlli completi del tuo sistema laser. Con tre controlli saremo in grado di essere proattivi per evitare molti potenziali guasti, riducendo notevolmente il rischio di fermi macchina.
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