Machines de marquage et de gravure au laser
Notre gamme Meta répond à la plupart des besoins, depuis le nMeta de bureau ultra-compact jusqu'à nos systèmes Meta-C haute performance (3D en standard).
Plans de service
Bien que nos lasers soient fabriqués à partir de composants et de matériaux de haute qualité, comme pour toute machine, des accidents peuvent survenir et endommager le laser. C’est pourquoi nous proposons une gamme de plans de service qui vous couvrent en cas de dommages et de défaillances. Nos différents plans vous permettront de rester opérationnel en vous fournissant l’assistance de notre équipe d’experts ainsi que des visites de maintenance préventive pour maintenir votre laser en parfait état. Presque tous nos plans de service incluent le test annuel P601 LEV, exigé par les réglementations COSHH.
Plan Diamant
Notre tout nouveau plan de service, le plan Diamond, est unique car il est conçu pour vous apporter la tranquillité d’esprit dès la réception de votre système laser. Ce plan peut prolonger votre garantie jusqu’à 10 ans, en couvrant à la fois les pièces et la main-d’œuvre.
Le plan Diamond comprend deux niveaux de couverture avec un délai d’intervention de 2 jours ou de 5 jours. Si votre entreprise est tributaire de votre système laser, ce plan vous permet de vous assurer que vous n’êtes jamais indisponible trop longtemps.
N’oubliez pas que le plan Diamant doit être renouvelé chaque année, faute de quoi il ne sera plus proposé.
Ce plan comprend également un contrôle annuel de la maintenance de votre machine, ce qui permet une fois de plus d’éviter les temps d’arrêt potentiels et de maintenir votre machine en parfait état, et nous nous assurons que votre machine est conforme à la LEV.
Si vous prévoyez d’utiliser votre système laser pendant des années et que vous souhaitez bénéficier des services complets de notre équipe d’assistance, c’est le plan qu’il vous faut.
Autres plans
Fonctionnalités
Correction des erreurs
Visites d’entretien
Test annuel P601 LEV
Bronze
✓
✕
✕
Notre plan de base, qui offre des réparations pour les défauts de la machine, permet de remettre votre laser en état de marche lorsque vous en avez le plus besoin.
Argent
✓
1
✓
Ce plan comprend la réparation des pannes de notre plan Bronze, mais aussi une visite d’entretien afin que nous puissions examiner votre machine pour vous et nous assurer qu’elle est en état de marche, évitant ainsi des pannes potentielles à l’avenir qui pourraient entraîner des temps d’arrêt.
Or
✓
2
✓
Ce plan comprend un contrôle d’entretien supplémentaire qui nous permettra de réexaminer votre machine à l’avenir afin qu’elle reste en parfait état de fonctionnement plus longtemps.
Platine
✓
3
✓
Ce plan offre un contrôle de maintenance supplémentaire, ce qui porte à trois le nombre de contrôles complets de votre système laser. Avec trois contrôles, nous serons en mesure d’être proactifs et d’éviter de nombreuses pannes potentielles, réduisant ainsi considérablement le risque de temps d’arrêt.
Des milliers d’entreprises lui font confiance et l’apprécient
