Häufig gestellte Fragen zur Marke Lotus Laser

1. Wie und wann sind Sie in das Geschäft mit Lasergravur- und Laserschneidmaschinen eingestiegen?

Wir haben Mitte der 90er Jahre als sehr früher Anwender der Lasergravur- und Schneidtechnologie begonnen, lange bevor die Technologie allgemein als Alternative zu herkömmlichen Gravur- und Schneidemaschinen anerkannt wurde.

Wir haben unser erstes System gekauft, das für allgemeine Gravur- und Trophäenarbeiten verwendet wird. Damals war das einzige Format, das ein kleines Unternehmen kaufen und betreiben konnte, ein 25-W-Plotter-basierter CO2-Laser.

Unser erster Laser wurde von einem US-amerikanischen Unternehmen geliefert, das letztendlich eine minderwertige, fehlerhafte, schlecht funktionierende Maschine mit absolut schrecklicher Schulung und null Kundendienst lieferte. Aus der Not heraus hatten wir keine andere Wahl, als die Fehler der Maschine selbst zu beheben und die Technologie durch einen reinen Versuch und Irrtum-Prozess zu erlernen. Wir haben dann andere britische Unternehmen in der gleichen Position getroffen und auch begonnen, ihre Systeme zu reparieren. Es war für uns eine natürliche Entwicklung, die Vertriebs- / Supportressource für Großbritannien für das ursprüngliche US-Unternehmen zu werden, was wir 1995 durch die Gründung der Firma Laserite Ltd. getan haben.

 

2. Warum haben Sie die Marke Lotus Laser Systems gegründet?

Nach einigen kurzen Jahren in der Zusammenarbeit mit dem US-Unternehmen war klar, dass sich unser Handelsethos erheblich unterschied. 1999 verließen wir die Amerikaner, um uns mit einem brandneuen österreichischen Unternehmen namens Trotec Laser zusammenzuschließen, das viele unserer gemeinsamen Prinzipien und Handelsethiken teilte. In den folgenden Jahren haben wir sehr gut mit Trotec zusammengearbeitet, um ihre Marke in Großbritannien zu etablieren. In dieser Zeit entwickelten sich unsere Fähigkeiten weiter und wir begannen, Ideen für den Designfortschritt des Trotec-Produkts einzubringen, was in der Einführung der Evolution-Maschine gipfelte. Dies war eine überarbeitete Version eines Trotec Speedy-Modells, das hauptsächlich an in Großbritannien ansässige Architekturmodellhersteller verkauft wurde.

In den folgenden Jahren wurde deutlich, dass einige unserer Kunden ein alternatives System benötigten, das die Einschränkungen des Trotec-Produkts zuließ. Insbesondere wollten sie großformatige, kostengünstigere CO2-Schneidlaser sowie laserbasierte Laserbeschriftungsmaschinen, die zu diesem Zeitpunkt nicht bei Trotec erhältlich waren. Wir haben das Konzept ursprünglich an Trotec weitergegeben, aber sie hielten das Projekt nicht für realisierbar. Im Jahr 2004 haben wir die Marke Lotus Laser Systems eingeführt, unter der wir unsere eigenen Systeme entwickeln und herstellen, um den sich ändernden Anforderungen einiger unserer Kunden besser gerecht zu werden und die neuen Marktchancen zu bedienen, die ein von Trotec hergestelltes Produkt nicht bieten kann.

 

3. Warum unterscheidet sich Ihre Handelsmarke Lotus Laser Systems von Ihrem Firmennamen Laserite?

Laserite hatte einen guten Ruf und eine klare Verbindung zu Trotec aufgebaut, die weit über Großbritannien hinausgingen. Lotus Laser Systems war ein nahezu sofortiger Erfolg, aber das Angebot unterschied sich stark von einer von Trotec hergestellten Maschine. Zu dieser Zeit haben wir als Unternehmen namens Laserite Ltd beide Systemmarken angeboten. Um Verwirrung zu vermeiden, haben wir unsere Marketingaktivitäten unter dem Firmennamen Laserite eingestellt und nur die Marken Trotec- und Lotus-Lasersysteme beworben.

Bis 2006 hatte der Teil von Lotus Laser Systems in unserem Geschäft den Teil unseres Trotec-Geschäfts in den Schatten gestellt. Im Jahr 2008 haben wir uns mit Trotec darauf geeinigt, uns aus dem Geschäft zurückzuziehen, und alle Anstrengungen auf Lotus Laser Systems konzentriert.

 

4. Warum heißt Lotus Laser Systems?

Die sehr frühen Lotus-Maschinen waren nur überarbeitete chinesische Importe. Die Fabriken, die wir damals benutzten, befanden sich in Wuhan, einer riesigen Stadt, die durch den Jangtse geteilt und von mehreren großen Seen umgeben ist.

Viele dieser Seen sind mit Müll verseucht, aber im Sommer sind einige Gebiete mit wunderschönen Lotusblumen bedeckt. Die Lotuspflanze ist reich an östlicher Kultur und symbolisiert viele Dinge, einschließlich Belastbarkeit und ein dauerhaftes Streben nach Perfektion. Die Lotuspflanze leidet gewöhnlich unter einer schlechten Umwelt, kämpft jedoch jedes Jahr gegen die negativen Aspekte ihrer Umwelt, um Blumen zu produzieren, die mit jedem Jahr ihres Lebens oft schöner werden. Lotuspflanzen können viele Jahre überleben und, sobald sie fruchtbar sind, zur Verbesserung der armen Umwelt beitragen, in der sie einst lebten.

Zum Zeitpunkt der Einführung der Marke Lotus Laser Systems hielten die meisten unserer Zeitgenossen uns für verrückt und rieten davon ab. Einige versuchten aktiv, uns zu entmutigen, und einige versuchten tatsächlich, uns zu sabotieren.

Es ist fair zu sagen, dass wir in den frühen Stadien einige Leiden gemeinsam mit denen der Lotus-Pflanze hatten. Letztendlich haben wir es geschafft, viele Hindernisse zu überwinden, um etwas von dauerhafter Bedeutung zu erreichen, daher die Marke Lotus Laser Systems

 

 

5. Werden Lotuslaser in China hergestellt?

Ursprünglich waren sie es ja. Das ursprüngliche Konzept von Lotus Laser Systems bestand darin, einem breiteren Markt zuverlässige, qualitativ hochwertige und dennoch erschwingliche Technologien für Lasergravur, Laserschneiden und Laserbeschriftung bereitzustellen, als die bestehenden Lieferanten bedienen konnten.

In Wuhan in der High-Tech-Entwicklungszone der Wuhan-Universität wurde eine Fabrik eingerichtet, in der wir mehrere Hunderttausend Pfund investiert haben, um eine Produktionsressource mit hochmodernen Einrichtungen zu schaffen, die von Mitarbeitern besetzt sind, von denen einige ihren Abschluss in Wuhan HUST gemacht haben. eine weltweit führende Universität für Wissenschaft und Technologie. Da sich die gesamte Fertigung in Wuhan befindet, würden wir die Kosten senken, um unsere Verkaufspreise zu senken. Design, Konfiguration, Test und After-Sales-Support werden in Großbritannien durchgeführt.

Leider hat Plan A nicht funktioniert!

Selbst nach der Einrichtung einer Fabrik nach britischen Standards und der Durchführung vierteljährlicher Besuche durch das britische Management wurde deutlich, dass die Arbeitsmoral und die kulturellen Unterschiede zwischen britischen und chinesischen Arbeitnehmern sehr unterschiedlich waren. Letztendlich konnte die Fabrik nicht die hohen Standards erreichen, die die Marke Lotus Laser Systems forderte. Nach nur zwei Jahren haben wir das Werk in Wuhan geschlossen und die gesamte Montage nach Großbritannien verlagert

Seit 2014 werden alle Lotus-Lasersysteme vollständig in Großbritannien entwickelt, montiert, konfiguriert und getestet und bestehen aus Komponenten, die aus der ganzen Welt stammen.

 

6. Was unterscheidet Lotus Lasersysteme von anderen Anbietern?

Wir kennen kein anderes in Großbritannien ansässiges Unternehmen unserer Art, das über die Ressourcen, das Fachwissen, die Vielfalt des Produktportfolios oder den Kundendienst verfügt, den Lotus Laser Systems zu bieten hat. Wir geben ungefähr 15% unseres Jahresumsatzes für Forschung und Entwicklung aus, die wir alle intern tätigen. Bei jedem Lotus-Lasersystem wird die Verkabelungs- und Steuerelektronik zu 100% von unseren britischen Ingenieuren installiert und getestet. Nach 25 Jahren exklusiver Arbeit mit Laserschneid- und Laserbeschriftungstechnologie haben wir ein Team von Mitarbeitern mit herausragendem Fachwissen aufgebaut.

Neben Standardsystemen können wir maßgeschneiderte Lösungen mit kundenspezifischer Software und automatisierten Handhabungsgeräten entwerfen und herstellen.

Heutzutage behaupten viele unserer Wettbewerber, ein ähnliches Maß an Ressourcen und Fachwissen anzubieten. Ein einfacher Besuch unserer Einrichtung und ein Vergleich mit denen anderer bestätigen unsere Behauptung, dass wir als Unternehmen in unserer Branche einzigartig sind.

 

7. Wo kann ich ein Lotus Lasersystem kaufen?

Lotus Lasersysteme werden von lokalen Vertretern in Deutschland, Österreich, Frankreich, Irland, Belgien, Luxemburg, den Niederlanden, Norwegen, Schweden, der Schweiz, Australien, Neuseeland, Kroatien, Saudi-Arabien, der Tschechischen Republik und der Slowakei geliefert und unterstützt. Vertriebs- / Supportpartner für andere Gebiete werden regelmäßig hinzugefügt. In Großbritannien liefern und unterstützen wir unser gesamtes Sortiment direkt.

 

8. Warum sollte ich bei Lotus Laser Systems kaufen?

Insbesondere am unteren Ende der Preis- und Leistungsklasse bietet ein Lotus-Lasersystem im Vergleich zu direkt importierten Maschinen mit neuem Bad ein höheres Maß an Sicherheit, Effizienz und Ausgabequalität sowie eine längere Lebensdauer der Komponenten. Aus diesem Grund bieten wir als einziges Unternehmen eine Garantie von 2 Jahren auf die von uns gelieferte DC-Laserquelle.

Am oberen Ende der Preis- und Leistungsklasse bietet ein Lotus-Lasersystem häufig überlegene Produktivität, Zuverlässigkeit und reduzierte Wartungskosten, selbst für die anspruchsvollsten industriellen Anwendungen rund um die Uhr.

Wenn es soweit ist, können Sie sich auf einen Support-Techniker von Lotus Laser Systems verlassen, um Fehler schnell und kostengünstig zu diagnostizieren und zu beheben. Als echter Systemhersteller sind unsere Lager- und Produktkenntnisse mehr als ausreichend, um einen erstklassigen Backup-Service zu bieten, weshalb fast alle unsere Bewertungen mit 5 * bewertet werden.

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