Wir haben wie Sie angefangen

Wir haben unser Geschäft als Endverbraucher begonnen:

Wir sind in die Schuhe unserer Kunden getreten, daher wissen wir, was sie brauchen, und wir wissen, wie wir liefern können. Das ist nur ein Aspekt, der uns vom Rest des Marktes unterscheidet.

Heute, Jahrzehnte nach unserer Gründung mit unserem Design und unserer Fertigung in Großbritannien, sind wir stolz darauf, unsere Geräte in ganz Europa und auf globaler Basis bis nach Tasmanien zu liefern und zu unterstützen.

Unser Unternehmen leistet seit den 1990er Jahren Pionierarbeit in der Laserschneid- und Lasermarkierungstechnologie. Als Early Adopter sahen wir das enorme Potenzial von Lasern in praktisch allen Industriezweigen, sowohl für die Lasermarkierung als auch für das Laserschneiden. Zunächst als Anwender von Lasern und dann als Distributoren für zwei der größten Lasermarken tätig, haben wir uns zu einem weltweit angesehenen Design- und Fertigungsunternehmen für Lasertechnologie entwickelt. Unsere Reise ist im Vergleich zu vielen unserer Konkurrenten etwas einzigartig, und es ist diese gewachsene Erfahrung, die uns so anders macht.

Wenn überhaupt, haben nur wenige der großen Anbieter eine solche Geschichte oder können von sich behaupten, als Endverbraucher Erfahrungen aus erster Hand gemacht zu haben. Wir kennen die Fallstricke; Wir kennen die Herausforderungen und wissen, wie wir genau das liefern, was ein Kunde wünscht, indem wir nicht nur die Einschränkungen einer einzelnen Maschine akzeptieren, sondern danach streben, diese Einschränkungen zu überschreiten und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Wir investieren eine sehr beträchtliche Summe unseres Jahresumsatzes in Forschung und Entwicklung, um die verschiedenen von uns angebotenen Modelle so gut wie möglich auszugleichen und sicherzustellen, dass unsere Kunden bei uns Maschinen kaufen, die in Bezug auf Funktionalität, Erschwinglichkeit und Zuverlässigkeit perfekt auf die Bedürfnisse ihres Unternehmens abgestimmt sind (WEIT).

Wir entwerfen und bauen nicht nur Laserschneid- und Lasermarkiermaschinen; wir wissen wirklich, wie man sie benutzt.

Unser Hauptsitz in Großbritannien verfügt über eine umfangreiche F&E-Einrichtung und beherbergt unsere primäre Produktionskapazität. Wenn Sie uns besuchen und einen Blick darauf werfen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

01

Leistungsstarke Software

Alle unsere Laserlösungen beinhalten die neueste Software mit erweiterten Funktionen. Die Meta-Reihe läuft mit Lotus Mark 3.0 und der neuesten SPS-Elektronik von Siemens und bietet volle 3D- und 4-Achsen-Unterstützung, sodass Sie schnell und effizient Grafiken senden oder anspruchsvollere Markierungsaufträge einrichten können. Einzigartig ist, dass wir mit unserem Meta-Sortiment auch maßgeschneiderte, integrierte POS-Lösungen oder kundenspezifische Schnittstellen für den Einzelhandel oder andere derartige Umgebungen anbieten können.

Alle unsere Blu-Modell-Laserschneider werden je nach Bedarf mit der benutzerfreundlichen, funktionsreichen CAD/CAM-Software Lotus Cut oder Lightburn geliefert.

Im Gegensatz zu Maschinen mit alternativen Druckertreibern bietet die Verwendung unserer Software eine weitaus größere Kompatibilität mit gängigen Industriegrafikformaten, zusätzliche Funktionen zum Ändern von Zeichnungen an der Laserschneidmaschine, ohne ein teures Grafikpaket öffnen zu müssen, und vor allem leistungsstarke Optimierungstools zur Minimierung Prozesszeiten, reduzieren Fehler und verbessern die Ausgabequalität.

02

Fachkundige Installation und Schulung

Die Selbstinstallation eines Laserschneiders ist mit ziemlicher Sicherheit auf die eine oder andere Weise ein Rezept für eine Katastrophe, sei es eine falsche Einrichtung, die zu fehlerhaftem Betrieb, vorzeitigen Komponentenausfällen oder einfach einer schlechten Leistung aufgrund eines mangelnden Verständnisses für die beste Verwendung des Laserschneiders führt und seine Steuerungssoftware. Dasselbe kann für Lasermarkiersysteme gelten, insbesondere UV- oder Galvo-CO2. Aus diesem Grund beginnt unser Support, bevor der Laserschneider geliefert wird, da wir dem Eigentümer mit Ratschlägen vor der Installation helfen, um die optimale Umgebung für die Maschine zu schaffen. Wir setzen professionelles Lieferpersonal ein und liefern fachmännische Installation, Umweltzertifizierung auf Wunsch und Schulung, um dem Eigentümer zu helfen, unnötige und manchmal kostspielige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

03

Branchenführender Kundendienst

Bei Lotus investieren wir viel Zeit und Geld in die Werksschulung unserer Mitarbeiter und Wiederverkäufer. Wir haben Mitarbeiter, die für die P601 LEV-Akkreditierung geschult sind, wo die Sicherheit der Arbeiter an erster Stelle steht. Alle Lotus-Lasersysteme werden mit unbegrenztem Remote-Support (Telefon/E-Mail/Skype/usw.) für die gesamte Lebensdauer des Produkts geliefert. Unsere Garantien sind breit gefächert und wir bieten Garantie-Upgrades auf 5 Jahre für alle Teile und Arbeitskosten, einschließlich des Lasers, sowie vorbeugende Vor-Ort-Wartungspakete, damit alle Besitzer von Lotus Lasern den Support auf ihre individuellen Bedürfnisse zuschneiden und mit der Nutzung des Lasers fortfahren können Laserschneider, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, wie man ihn repariert.

04

Low-Cost-Eigentum

 

Mit Tausenden von Maschinen im Feld und mit Hilfe unserer hochqualifizierten Support-Ressourcen melden unsere Kunden nahezu keine Ausfälle, selbst bei Maschinen, die seit Jahrzehnten oder länger installiert sind. Tatsächlich beträgt die durchschnittliche Lebensdauer unserer Systeme über 10 Jahre, Tendenz steigend. Wir laden Sie ein, das Gewicht und die Robustheit eines unserer Lasersysteme mit Alternativen zu vergleichen. Sie werden zu schätzen wissen, dass alle unsere Modelle „wie ein Panzer gebaut“ sind. Wir konzipieren diese Maschinen auf Langlebigkeit und nicht nur auf eine erschwingliche Anschaffung, was bedeutet, dass sie extrem niedrige Anschaffungs- und Wartungskosten haben.

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