Wir begannen wie Sie
Wir haben unser Geschäft als Endverbraucher begonnen:
Wir waren selbst Kunden der Laser-Branche. Wir wissen deshalb, was Kunden brauchen, und wir wissen, wie wir es liefern können. Und das ist nur ein Aspekt, der uns vom Rest des Marktes abhebt.
Heute, Jahrzehnte nach der Gründung unseres Unternehmens, das noch immer im Vereinigten Königreich entwickelt und produziert, sind wir stolz auf unseren europaweiten Gerätevertieb und Kundendienst, der bis Tasmanien reicht.
Unser Unternehmen leistet seit den 1990er Jahren Pionierarbeit auf dem Gebiet des Laserschneidens und der Lasermarkierung. Als frühe Anwender sahen wir das enorme Potenzial von Lasern in praktisch jedem Industriezweig, sowohl für das Lasermarkieren als auch für das Laserschneiden. Wir haben uns von einem Laseranwender, zum Vertriebspartner für zwei der größten Lasermarken, zu einem weltweit angesehenen Unternehmen für die Entwicklung und Herstellung von Lasertechnologie entwickelt. Unser Weg ist im Vergleich zu vielen anderen Herstellern einzigartig, und es ist diese gewachsene Erfahrung, die uns von der Konkurrenz abhebt.
Wenige Hersteller haben selbst Erfahrungen aus erster Hand als Endnutzer. Von daher kennen wir alle Fallstricke und Herausforderungen. Wir akzeptieren nicht einfach, was ein Gerät normalerweise leistet – wir entwickeln Geräte, die das leisten, was Kunden brauchen.
Deshalb investieren wir einen erheblichen Teil unseres Jahresumsatzes in Forschung und Entwicklung. So garantieren wir, dass unsere Kunden bei uns Geräte erhalten, die in Bezug auf Funktionalität, Erschwinglichkeit und Zuverlässigkeit (FAR) perfekt auf die Bedürfnisse ihrer Unternehmen abgestimmt sind.
Wir entwickeln und bauen nicht nur Laserschneid- und Lasermarkiermaschinen, wir wissen auch, wie man sie benutzt.
Unser Hauptsitz in Großbritannien verfügt über eine umfangreiche Forschungs- und Entwicklungseinrichtung und beherbergt unsere Hauptproduktionskapazität. Besuchen Sie uns und werfen selbst einen Blick darauf – zögern Sie nicht, uns für eine Werksbesichtigung zu kontaktieren.
LOTUS Laser
Lernen Sie unser Team kennen
Geschäftsführender Direktor
Dean Carpenter
Leiter der Anwendungsabteilung
Joseph Carpenter
Finanzvorstand
Darren Henry
Buchhaltung
Lisa Carpenter
Beschaffung
Samantha Stanley
Leiter der Abteilung Digitales
Erryn Deane
Marketingassistentin
Aimee Saddington
Leiter des technischen Supports
Paul Downes
Ingenieur im Außendienst
Ryan O’Rourke
Leiter Forschung und Entwicklung
George Clark
Forschungs- und Entwicklungsingenieur
Cameron Brown
Techniker in Forschung und Entwicklung
John Sanderson
Produktionsleiter
Robert Grimwood
Kalibrierungstechniker
Alfie Desmond
Verkabelungstechniker
Shane Rhodes
01
Leistungsstarke Software
Alle unsere Laserlösungen sind mit der neuesten, funktionsreichen Software ausgestattet. Die Geräte der Meta-Reihe laufen mit Lotus Mark 3.0 und der neuesten Siemens SPS-Elektronik und bieten volle 3D- und 4-Achsen-Unterstützung, so dass Sie Grafiken senden oder erweiterte Markierungsaufträge schnell und effizient einrichten können. Einzigartig: Mit unserer Meta-Reihe können wir auch maßgeschneiderte, integrierte POS-Lösungen oder kundenspezifische Schnittstellen für den Einzelhandel oder andere Umgebungen anbieten.
Alle unsere Blu-Modelle werden mit der benutzerfreundlichen, funktionsreichen CAD/CAM-Software Lotus Cut oder Lightburn ausgeliefert, je nach Bedarf.
Im Gegensatz zu alternativen Druckertreibern bietet unsere Software eine weitaus größere Kompatibilität mit den in der Branche üblichen Grafikformaten, zusätzliche Funktionen zur Änderung von Zeichnungen an der Laserschneidmaschine, ohne dass ein teures Grafikpaket geöffnet werden muss, und vor allem leistungsstarke Optimierungswerkzeuge zur Minimierung der Prozesszeiten, Reduzierung von Fehlern und Verbesserung der Ausgabequalität.
02
Fachmännische Installation & Schulung
Einen Laserschneider selbst zu installieren, ist ein sicheres Rezept für eine Katastrophe. Eine falsche Einrichtung kann zu fehlerhaftem Betrieb, vorzeitigen Ausfall von Komponenten oder einfach zu einer schlechten Leistung führen. Der korrekte Einsatz des Laserschneiders und seiner Steuerungssoftware ist anspruchsvoll. Das Gleiche gilt für Laserbeschriftungssysteme, insbesondere für UV- oder Galvo-CO2-Laser. Deshalb beginnt unser Angebot vor der Auslieferung des Laserschneiders. Wir stehen dem Eigentümer mit Ratschlägen vor der Installation zur Seite, wie die optimale Umgebung für die Maschine geschaffen werdeb kann. Unser professionelles Lieferpersonal bietet eine fachmännische Installation, falls gewünscht eine Umweltzertifizierung, und Schulungen, um dem Eigentümer unnötige und manchmal kostspielige Unannehmlichkeiten zu ersparen.
03
Branchenführende Unterstützung nach dem Kauf
Bei Lotus investieren wir viel Zeit und Geld in die Schulung unserer Mitarbeiter und Wiederverkäufer. Unsere Mitarbeiter sind nach der P601 LEV-Zertifizierung geschult, wobei die Sicherheit der Mitarbeiter an erster Stelle steht. Alle Lotus-Lasersysteme werden mit unbegrenztem Fernsupport (Telefon/E-Mail/Skype/etc) während der gesamten Lebensdauer des Produkts geliefert. Unsere Garantien sind auf Dauer ausgelegt und wir bieten Garantie-Upgrades auf 5 Jahre für alle Teile und Arbeitsleistungen, einschließlich des Lasers, sowie präventive Vor-Ort-Wartungspakete. Wer einen Lotus Laser besitzt, erhält auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Support. Damit Sie sich stets mit dem Einsatz Ihres Laserschneiders beschäftigen können, und nicht damit, wie er repariert werden kann.
04
Niedrige Betriebskosten
Mit Tausenden von Maschinen im Einsatz und mit Hilfe unserer hochqualifizierten Support-Ressourcen berichten unsere Kunden über nahezu keine Ausfälle, selbst bei Maschinen, die seit zehn oder mehr Jahren installiert sind. Tatsächlich liegt die durchschnittliche Lebensdauer unserer Systeme bei über 10 Jahren. Wir laden Sie ein, das Gewicht und die Robustheit unserer Lasersysteme mit Alternativen zu vergleichen. Sie werden feststellen, dass alle unsere Modelle für die Ewigkeit gebaut sind. Wir konstruieren diese Maschinen mit einem Blick auf erschwingliche Anschaffung, wie auch extrem kostengünstigen Betrieb und Wartung.
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