Lasermarkierungs- und Graviermaschinen
Unser Meta-Sortiment wird den meisten Anforderungen gerecht, vom ultrakompakten Desktop nMeta bis hin zu unseren Hochleistungssystemen Meta-C (3D als Standard).
Obwohl unsere Laser aus hochwertigen Komponenten und Materialien hergestellt werden, können wie bei jeder Maschine Unfälle passieren, die den Laser beschädigen. Deshalb bieten wir eine Reihe von Serviceplänen an, die Sie im Falle von Schäden und Fehlern abdecken. Mit unseren verschiedenen Plänen erhalten Sie Unterstützung durch unser Expertenteam sowie vorbeugende Wartungsbesuche, um Ihren Laser in einem Topzustand zu halten. Fast alle unsere Servicepläne beinhalten jährliche P601 LEV-Tests für Sie, die gemäß den COSHH-Vorschriften erforderlich sind.
Unser neuester Serviceplan, der Diamond-Plan, ist einzigartig, denn er wurde entwickelt, um Ihnen von dem Moment an, in dem Sie Ihr Lasersystem erhalten, Sicherheit zu geben. Dieser Plan kann Ihre Garantie auf bis zu 10 Jahre verlängern und deckt sowohl Teile als auch Arbeit ab.
Der Diamond-Tarif umfasst zwei Deckungsstufen mit einer Reaktionszeit von entweder 2 oder 5 Tagen. Wenn Ihr Unternehmen auf Ihr Lasersystem angewiesen ist, sorgt dies dafür, dass Sie nie zu lange ausfallen.
Beachten Sie, dass der Diamond-Plan jährlich erneuert werden muss. Wird er nicht erneuert, wird er nicht mehr angeboten.
Dieser Plan beinhaltet auch einen jährlichen Wartungscheck Ihrer Maschine, um mögliche Ausfallzeiten zu vermeiden und Ihre Maschine in einem Top-Zustand zu halten. Außerdem stellen wir sicher, dass Ihre Maschine LEV-konform ist.
Wenn Sie sich über Jahre hinweg auf Ihr Lasersystem verlassen wollen und den vollen Service unseres Support-Teams in Anspruch nehmen möchten, ist dies der richtige Plan für Sie.
Fehlerbehebung
Wartungsbesuche
Jährliche P601 LEV-Prüfung
✓
✕
✕
Unser Basistarif, der Reparaturen für Gerätefehler bietet, damit Ihr Laser wieder funktioniert, wenn Sie ihn am meisten brauchen.
✓
1
✓
Dieser Plan beinhaltet die Fehlerbehebung aus unserem Bronze-Plan, aber auch einen Wartungsbesuch, damit wir uns Ihre Maschine für Sie ansehen und sicherstellen können, dass sie in Ordnung ist. So vermeiden Sie in Zukunft mögliche Fehler, die zu Ausfallzeiten führen könnten.
✓
2
✓
Dieser Plan beinhaltet einen zusätzlichen Wartungscheck, der es uns ermöglicht, Ihre Maschine in Zukunft noch einmal unter die Lupe zu nehmen, so dass Sie die Maschine länger in einem optimalen Zustand halten können.
✓
3
✓
Dieser Plan bietet einen weiteren Wartungscheck, so dass Sie insgesamt 3 umfassende Checks Ihres Lasersystems erhalten. Mit drei Überprüfungen können wir proaktiv viele potenzielle Fehler vermeiden und so das Risiko von Ausfallzeiten erheblich reduzieren.
Zuverlässig und beliebt bei Tausenden von Unternehmen